A Feitoza Imóveis valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio deste site, para quais finalidades são utilizados e quais são os direitos dos titulares de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). 1. Quem somos A Feitoza Imóveis atua no mercado imobiliário, oferecendo atendimento e intermediação de negócios relacionados à compra, venda e oportunidades imobiliárias. Razão social: Feitoza Negócios Imobiliários Ltda. CNPJ: 41.917.268/0001-70 CRECI: 44366-J 2. Quais dados podemos coletar Dependendo da forma como você utiliza nosso site, podemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você, tais como: Nome; Número de telefone e WhatsApp; E-mail; Cidade ou região de interesse; Informações relacionadas ao imóvel que procura; Faixa de valor pretendida; Informações fornecidas voluntariamente em mensagens e formulários. Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e informações relacionadas à utilização do site, quando aplicável. 3. Para que utilizamos seus dados Os dados pessoais poderão ser utilizados para: Entrar em contato com você quando solicitado; Apresentar imóveis e oportunidades imobiliárias compatíveis com seu interesse; Agendar visitas; Enviar informações sobre lançamentos e empreendimentos; Prestar atendimento pelo WhatsApp, telefone ou e-mail; Auxiliar em processos relacionados à compra e financiamento imobiliário; Responder dúvidas e solicitações; Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site; Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável. O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica, não sendo o consentimento a única hipótese permitida pela legislação. 4. Compartilhamento de informações A Feitoza Imóveis poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para a prestação dos serviços solicitados pelo cliente, cumprimento de obrigações legais ou realização de procedimentos relacionados ao negócio imobiliário. Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com construtoras, incorporadoras, loteadoras, instituições financeiras, correspondentes bancários, prestadores de serviços e plataformas utilizadas para atendimento e gestão de clientes, sempre de acordo com a finalidade do tratamento. Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes. 5. WhatsApp e outros canais de atendimento Quando você optar por entrar em contato conosco pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais, as informações fornecidas serão utilizadas para realizar o atendimento e responder à sua solicitação. O uso desses canais também está sujeito às respectivas políticas de privacidade das plataformas utilizadas. 6. Cookies Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, entender como o site é utilizado e, quando aplicável, medir resultados de campanhas e anúncios. Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para: Funcionamento do site; Análise de navegação; Estatísticas de acesso; Personalização da experiência; Medição de campanhas publicitárias. Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no próprio site. 7. Segurança das informações A Feitoza Imóveis adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. 8. Armazenamento dos dados Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e resguardar direitos da Feitoza Imóveis. Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação. 9. Direitos do titular Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui diversos direitos, incluindo, conforme aplicável: Confirmar se seus dados estão sendo tratados; Solicitar acesso aos seus dados; Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados; Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados; Solicitar informações sobre compartilhamentos; Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação em determinadas situações; Revogar o consentimento quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese; Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as condições legais; Opor-se a determinados tratamentos, quando previsto na legislação. A ANPD confirma esses direitos e orienta que o titular deve, inicialmente, procurar diretamente o controlador para exercer seus direitos. 10. Como solicitar informações sobre seus dados Caso você queira exercer seus direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais da Feitoza Imóveis. E-mail: [COLOCAR E-MAIL DA EMPRESA] WhatsApp: [COLOCAR WHATSAPP] Telefone: [COLOCAR TELEFONE, SE HOUVER] 11. Alterações nesta Política de Privacidade Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável. Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para verificar eventuais atualizações. 12. Contato Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Feitoza Imóveis, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados neste site. Feitoza Negócios Imobiliários Ltda. CNPJ: 41.917.268/0001-70 CRECI: 44366-J Feitoza Imóveis – Seu sonho, nosso compromisso.